Politique de Confidentialité de Légende Atelier

Chez Légende Atelier, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web et nos services. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises applicables en matière de protection des données.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer nos services de création de costumes sur mesure, de restauration de tissus et de consultation.

• Informations personnelles que vous nous fournissez directement : Lorsque vous nous contactez pour une consultation, une commande, ou via nos formulaires en ligne, vous pouvez nous fournir des informations telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, et toute information pertinente concernant votre projet de costume (mesures spécifiques, exigences de design, etc.).
• Données d'utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur la manière dont notre site est consulté et utilisé. Cela inclut, par exemple, les adresses IP, le type de navigateur, les pages visitées, l'heure et la date d'accès, le temps passé sur ces pages, et d'autres statistiques de diagnostic. Ces données sont collectées de manière anonyme dans la mesure du possible.
• Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines parties de notre site.

2. Comment nous utilisons vos informations

Légende Atelier utilise les données collectées à diverses fins :

• Pour fournir et maintenir nos services, y compris la création de costumes sur mesure et les consultations.
• Pour répondre à vos demandes et vous fournir des informations sur nos services.
• Pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site.
• Pour analyser l'utilisation de notre site afin d'optimiser nos services et l'expérience utilisateur.
• Pour communiquer avec vous concernant des mises à jour, des offres (non marketing direct, sauf si opt-in) ou d'autres informations pertinentes.
• Pour détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques ou de sécurité.

3. Partage et divulgation de vos informations

Légende Atelier ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des entreprises et des personnes tierces pour faciliter nos services (par exemple, hébergement de site web, analyse de données). Ces tiers n'ont accès à vos informations que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont obligés de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
• Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos données si nous y sommes contraints par la loi ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre les droits ou les biens de Légende Atelier, prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés aux services, protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des services ou du public, ou nous protéger contre la responsabilité légale.
• Transfert d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous notifierons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

4. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, d'obtenir l'accès auxdites données.
• Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de données personnelles vous concernant, dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données, dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans certaines conditions.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

6. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

7. Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par courrier :
  Légende Atelier
  315 Rue des Martyrs, Unit 2A
  69009 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
  France